名途拆迁网

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 0|回复: 0

新闻转载网站建设中要注意改进的用户体验细节

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    17 小时前
  • 签到天数: 257 天

    [LV.8]以坛为家I

    5万

    主题

    222

    回帖

    16万

    积分

    超级版主

    Rank: 8Rank: 8

    积分
    169549
    发表于 前天 20:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

    制作中什么是完美的购物体验或用户体验这里有没有标准呢,时下,做建设言必讲用户体验,那么什么才是好的用户体验在这里我以一个用得比较多的B2C上商城来做一个说明,只有有下面七点:
    1、进入够不够速
    这是用户体验里*基本的,如果在3秒内还打不开你的,估计没几个人会有这么大的耐心。
    2产品够不够抓人眼球
    要让你家的产品抓人眼球,*主要的就是要有自己的特色,如果和其它上的都一样,没给用户留下印象,用户也很容易到别家去,同时,上销售产品,我这里说的是服装之类的商品,只要都是销售图片,产品的图片在这里就会起了决定性的作用,产品的图片要物拍摄,让效果更加清晰,这样才更有说服力,让买家更加放心。不同角度和细节的图片可以多一些,当买家发现相同的产品时当然会选择图片更多的那个。但不能得太失真,否则,退换货太高也影响用户的体验,自重要的是会增加成本。
    3用户能否很的找到想要的产品
    这里就是说到分类,对于一个大而全的上商城来说,少则几百种,多则几千种分类,如果速找到自已想要的,是用户是否留在你的一个很重要条件,首先你必需有一个非常高效的搜索,比如,输入某一词组,会出现这个词组相关的其它词,其次,就是分类要系统,细分,第,要有相关的尾性搜索,比如服装,有色彩和尺寸,因此,在商品列表那里,一定要将这些属性都列出来。
    4订单流程是否足够简单、高效
    现在很多,买一件东西需要经过四五步,甚至6,7步都有,我的建议是步以内就行,首步是加入购物车,然后下一步,我建议有两种选择,一种是注册登录购买,第二种是不用注册直接购买,第二步,然后输入收货等信息,*后一步是付款。
    5是否有退换货保障
    6付款方式是否方便、捷
    这里就是付款方式必需要多,除了支付宝,财富通这些必备的第方支付,其它各大银行的都应该要有。
    7订单是否可在线追踪查询。
    建设中完美的用户体验七个细节,一定要处理好!
    购买完后,需要知道这件货物到哪里了,在这里就需要做一个订单在线追踪查询的系统。
    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表